拉卡拉POS机传统出票版:赚钱很辛苦?3招教你把服务打造成高端产品

赚钱很辛苦?3招教你把服务打造成高端产品

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很多人经常问我要做什么样的项目,总是在问我这个行业行不行,其实核心并不是行业的问题也不是项目的问题,核心的问题是人群的问题。

你在任何的行业,其实真正应该去思考的是能为你带来最大收益的1%高净值人群,也就是在年收入比如说400万以上的这个人群,他在你的这个行业或者赛道里面真正关心的问题是什么,你要去了解这1%的客户他真正关心的点是什么,然后做一个产品去解决他的问题,再做好服务,你的收入至少是翻10倍20倍以上。

01

用户群体

你要找能够能够轻松支付你产品这1%的人。

我过去在做咨询跟服务的时候,做的很辛苦很累,因为总是想要去不停地解决问题,怎么做好交付、落地以及怎样去服务,真的是很辛苦,凌晨一两点还在回复客户信息。

后来我发现,越高端的客户他可能越不在意这些东西,高端客户他可能在意的是圈子、在意的是人脉,有没有一些资源可以去链接。

当时十几万的产品,有一些客户过来给我们付费的时候,他说我觉得10万块钱很便宜,所以突然让我意识到一个事,就是大家不管卖什么样的产品,你要去找能够轻松支付你这个产品的人。

其实要思考的关键性问题是,怎么去找到花这个钱他是觉得很便宜的很轻松的人,这个是关键点,比如你现在的产品可能是10万,你就要想什么样的人花10万块钱很轻松。

比如说我们做咨询的,十万块钱有一整个营销团队去服务,有的人还会觉得价格高。但有的做咨询的收500万只做一个方案,但其实不是说能力有多强,而关键在于他选择客户。

他只帮助帮独角兽企业,大家想想看什么样的这个客户一下子能花500万很轻松,可能是即将要上市的公司,他能够轻松支付这笔费用。

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就像我们奢侈品战略咨询的客户「Lisa」筛选精准客户,新产品发售1周内变现4万 。

Lisa是做CEO&高管教练的,之前没有什么营销经验,电话成交率也很低,每天花费了大量的时间精力营收也提不上去,经过我们的全案设计后,用亿万营销流程审核学员,筛选出高净值客户重点突破,避免了在没有意义的客户上浪费时间,更加精准。

POS机安全同时配合营销话术,站在高端用户角度,先挖痛点,再引导方案,客单价提升10倍,新产品发售1周就变现4万 ,现在冲刺10万 的目标。

02

核心卖点

做产品的时候核心卖点越简单越好,很多小伙伴在做产品的时候,你们有没有见过那种产品海报或者就是有些销售去跟你推销,他跟你讲了很多这个产品的功效是什么。

但高端客户他只在意一点,就是你的核心卖点是什么,你把这个问题讲清楚了就可以非常轻松卖出去,所以核心卖点越简单越好。

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就像我们奢侈品战略咨询的客户「芒果」梳理出核心卖点,成交起来轻轻松松。

芒果是做企业咨询和培训的,刚开始做组织和人才发展的时候,经常深度地自我怀疑,总觉得自己的定位太小众,包括跟客户去解释的时候,大家也是很懵圈。不知道自己产品的核心卖点和差异化,竞争力在哪里。

加入泽宇咨询后,我们根据她的背景,设计了《个人IP团队组建教练》,帮助个人IP建立团队,从一个人到一家公司,帮助他们解放双手,实现有钱有闲的生活,核心卖点清POS机扫码晰后吸引的都是精准客户,立即就有了成交。

03

专业服务

好的产品是什么样的一种感觉呢,比如大家谈一个生意,搞一个包厢大家一起聊四五个小时就很舒服很愉快,而且感觉时间过得很快,可能你要个什么东西你叫下服务员,服务员就直接过来了,私密性也比较好,整个过程不会被打断,你在那真的是可以聊得下去的。

但如果去到一个普通的餐厅,你整个过程会被打断的很多,而且感受非常的不好,你可能聊一个小时就聊不下去了。很多时候你跟客户之间的粘性怎么去增加呢,就是找这种地方。

所以回到你的产品也是一样的,你要提供专业的服务,让别人感觉或者说体验非常好的这种状态,有一种很尊贵被服务了的感觉。

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就像我们奢侈品战略咨询的客户「筱筱」加入泽宇咨询后,一个月变现20万 。

筱筱之前曾是幼儿园老师,现在是一名蒙特梭利家庭养育咨询师和指导师。她在创业过程中自己摸索,不仅很辛苦也没什么成效,不懂营销也不懂销售,希望能够花钱买时间,向有结果的人学习,于是报名了奢侈品战略咨询。

我们1对1带教,帮她做好了亿万营销三件套和销售话术之后,从刺激咨询到填咨询单到约电话到使用亿万营销话术到最后成交交付,全程陪跑服务中间遇见的问题卡点也实时帮助解决直到落地,不仅跑通了商业闭环和优化好更落地的交付模式,还大大节约了时间成本,让她能够轻松变现。

她说特别感恩泽宇咨询团队,特别用心的专业交付和手把手带教,让她先是感受到100%的真诚,后面才是标准化交付和商业的厉害。学员有没有行动力,能不能拿到结果,有50%取决于对方本身,还有50%来自于专业的服务,团队优质的服务真的太重要了!

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