代理拉卡拉：央视315曝光：银联要求强制开通闪付内部人士称已设置风险赔付

投稿用户 • 2023年5月2日 am10:04 • 行业动态 • 阅读 198

央视315曝光：银联要求强制开通闪付内部人士称已设置风险赔付

中国网财经3月15日讯 (记者杨畅)今日，央视315晚会曝光了银联要求各家银行自动开通“闪付”功能，闪付交易时不需要输入密码，不需要与刷卡机紧密接触，使银行卡存在资金被盗刷风险。一位银联内部人士回应称，银联已明晰赔付政策的“风险全赔付”原则，对正常用卡客户发生的风险损失，挂卡人挂失前72小时内盗刷，可纳入赔付政策。此外，银联还设置了例外协商机制，持卡人的正常用卡损失均可以足额补偿。

据报道，央视记者来到银行新办了一张银行卡，拿到这张银行卡后，发现卡上有水波纹标识，向工作人员提问这有什么作用。银行工作人员解释，这种水波纹是闪付功能的标识，具备了闪付功能的银行卡，在消费的时候，不用输入密码不用签字，只需要将卡片靠近POS机就能迅速完成交易。

不用输入密码就可以完成交易，如此重要的功能在办卡过程中，银行工作人员并没有明确告知。随后央视记者又在多家银行办理了银行卡，无一例外地都被默认开通了闪付功能，单笔免密金额1000元以内，每日累计刷卡消费额度600元到5000元不等。同样，如此重要的功能，在开卡过程中没有一家银行工作人员明确告知。

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银行表示，是银联要求默认开通的闪付功能。随后，央视记者拨通了银联的电话询问能否取消此项业务。中国银联股份有限公司客服人员回应称：“关闭的话就您联系您的发卡银行，关闭的话是300元以内的话还是免密免签。”央视记者继续追问：“咱们这个关闭的意思拉卡拉代理还是说等于额度调低对吧？”中国银联股份有限公司客服人员回答：“您也可以这样理解。”

经过试验后，央视提醒消费者：“正是因为具有闪付功能的银行卡在消费时不需要输入密码，不需要与POS机亲密接触，这势必存在被盗刷的可能。”公开报道显示：2017年8月，湖北宜昌，一男子盗窃大量银行卡，利用闪付免密功能在超市疯狂消费；2018年12月，广东广州，一犯罪团伙利用闪付功能盗刷银行卡资金110多笔，累计涉案金额10多万元；犯罪分子正是利用了闪付功能，就轻易盗取钱财。

支付公司也知道闪付的小额免密功能有安全漏洞，一旦用户遗失信用卡很容易被盗刷，因此设置了商业保险。央视提醒消费者，如果遭受损失，可以向商业银行申请保险赔偿，也可以到发卡行办理手续，取消银行卡的闪付功能，保障自己的资金安全。

对此，一位银联内部人士回应称：“小额免密免签是一种由银联提供的便捷支付服务。持卡消费时，无需密码和签名，轻轻一挥便能完成支付。在提供这种便捷体验的同时，银联还叠加了五重技术保障，护航用卡安全。”

(责任编辑：刘小菲)

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