POS机安装：韩相益解析韩妆发展编年史

韩相益解析韩妆发展编年史

12月15日，由品观网（hzpgc.com）主办的首届中国化妆品新青年论坛在武汉开幕。韩国《美容经济新闻》代表韩相益带来了“韩国化妆品流通的过去、现在和未来”主题演讲。

在演讲中，韩相益完整地梳理了30多年来韩国化妆品行业的发展变迁，精彩的演讲犹如一本编年史，展现了这个亚洲化妆品强国的时代变迁。据他介绍，韩国化妆品发展史分为七个阶段：

一、化妆品折扣店时代（1983年~1987年）

这是韩国化妆品店的萌芽时刻，此时的化妆品一般在女性内衣店等商铺销售，销售规模较小，地段也主要集中在地下商场等区域，店主和销售人员也没什么化妆品专业知识。

那时的化妆品既不是主流销售产品，也没有刷卡机等现代化结算设备，主要通过化妆品代理店少量进货，做熟客生意为主。

到1987年，整个韩国化妆品产业的产值也仅仅只有5300亿韩币。

二、化妆品综合店的胎动期（1988年~1993年）

这时已经慢慢形成了化妆品专卖店，开始销售更丰富的品牌化妆品。

化妆品行业总生产规模在1993年上升到了1兆6800亿韩币，此时综合店也已经控制了化妆品市场规模的60%。售卖地点从地下商场搬到地面店铺，随之而来的则是销售人员成本的上升和店铺规模的扩大化。

此时化妆品公司开始集中针对综合店供货，综合店店主的主导权开始上升。值得一提的是，那是韩国开始实行进口贸易自由化，百货渠道的进口化妆品开始打折。

然而，品牌为了短期的销售业绩，开始向综合店压货，导致店家折价销售。过度打折(5折~2折) 给整个行业带来了隐患。首先，因为每家店铺打折幅度不一，导致顾客对POS机领取实体按店铺不信任。其次，原有产品的价格体系崩溃，导致更多的新产品产生。第三，品牌的寿命缩短，平均3~5年就会有一个交替周期，知名品牌更是难以树立。

当然，虽然这个阶段企业利润在下降，但是店主收益却在增加。

三、品牌专卖店时代（1994年~2000年）

到了这个阶段，2000年韩国化妆养卡POS机品总产值已经达到了3兆1000亿韩币。此时“品牌”概念已经逐渐崛起，化妆品店开始进行品牌筛选，优先销售一些特定公司的品牌产品。

而在终端，消费者逐步获得了产品选择权，并开始注重品牌的重要性，一批长寿命品牌得以延续，例如爱茉莉太平洋、LG生活健康等。

一切都在朝着规范化的方向在发展。为了缓解消费者对店家的不信任，这时韩国政府导入定价销售制度，开始全国统一价格销售，定价销售把相互对立的厂家与流通渠道的关系转化为相互协作关系，从而形成了厂家与流通渠道的统一宣传及统一广告形象等。

在这个阶段，化妆品销售商圈开始形成，店家逐步引进了现代化结算及管理系统，强化顾客维护、活动特价、积分优惠等促销活动。

在千禧年交界之时，另一个店面形态的诞生，对今后的产业发生了极大的影响，那就是“网店”——专门销售化妆品的网店。幼齿形态的网店之间由于过度打折，导致厂家和店家的强烈矛盾。而后，大型网络平台出现，导致个人网店逐步消失。

总体上，随着线上购物的发展，化妆品成为线上消费主流产品，大众流通渠道的多样化也直接导致了原有化妆品专卖店的危机。

不管前期怎样，互联网时代终究还是不可避免的到来了……

四、互联网购物时代

此时的化妆品网店主要分为综合网店及品牌专卖网店，为了维持更多的顾客，网店开始大打价格战，导致了厂家与网店的对立现象。但对于新生化妆品公司来讲，多了一条流通渠道总归是好事。

技术的发展，让网店开始提供品牌推荐、价格比较、体验留言等功能，让消费者选择产品更容易。但网店的价格不统一，又导致了消费者对化妆品价格体系的不信任。

五、低价品牌专营店时代（2002年~2005年）

经过了两次对化妆品价格的不信任的冲击，加上线下实体店的便利性和客户日益提高的品味需求，低价品牌专营店开始诞生。2005年，韩国国内化妆品市场市值已达3兆7000亿韩元。

这时一种掌握了产品制造与流通渠道的新化妆品公司形态崛起，这其中表现抢眼的当属谜尚和菲诗小铺。

低价品牌专卖店具有以下5种特点：①多品种、独特产品开发竞争白热化。②维持顾客、提供体验服务等竞争激烈。③厂家直营专卖店。④新生化妆品企业进入，门槛升高。⑤化妆品专卖店开始没落。

六、品牌实体店全盛时代（2005年~2010年）

2010年，韩国国内化妆品市场市值达到6兆100亿韩币。

这期间，老牌公司如爱茉莉太平洋、LG生活健康均进入到实体店，相互争抢全国重要商圈、开品牌实体店。

品牌实体店作为活的广告，具有更直接的形象影响力。在品牌方层面，产品开发竞争愈发激烈，产品性价比、天然成份、有机成份的多样化等概念与科技层出不穷。而在终端店，顾客管理系统、POS数据、店面陈列、促销活动等也越来越成熟。原有的化妆品专卖店开始逐渐没落。

时间来到2011年，品牌实体店的也开始遭遇危机与挑战，为了克服国内销售瓶颈，韩国品牌纷纷走向海外市场。行业产值也一举突破了10兆亿韩币。

回顾完韩国化妆品行业的“前世今生”后，韩相益为大家带来了最新的2016年韩国化妆品新趋势。

1.“按需销售”模式。此模式由爱茉莉太平洋首创，即客户可以根据自身特质，向品牌定制化妆品，再由品牌直接投递到用户手中。

2.“私人订制”模式。这种模式与前一种有异曲同工之妙，区别在于，是由工厂在研发阶段即按个人DNA来进行靶向研发。

不得不承认的是，日韩等亚洲化妆品强国，在很多方面对于中国今后的化妆品行业发展起着预告式的作用。而从它们的成败兴衰中，我们新一代化妆品零售人们，一定能发掘出更多更有价值的信息。

自2016年以来，品观网（hzpgc.com）推出新青年项目，分派大量记者到全国各地采访优质8090后化妆品零售商，今天的论坛是对新青年项目的一次阶段性成果展示，品观网（hzpgc.com）将一直持续打造新青年项目，感谢您的关注。

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