【part one】快递王子系统介绍大盘点正规POS机
1、背景
本系统从快递系统的功能需求、性能需求、流程需求等方面进行考虑,对快递管理系统进行分析。
针对中小型快递公司面临的订单管理、出入库追踪管理、支付管理、数据管理、财务处理结算、问题件处理等诸多难题,提供了一套完备的快递后台管理系统。
结合我公司开发的软件(客户端APP、微信端和快递员端APP)和硬件(三合一刷卡机、电子小票机)以及快递行业标准化管理体系,为中小型快递公司提供了一整套快递行业解决方案。
2、应用领域与使用对象
通过本系统的信息化方案将快递公司的所有业务有机的结合起来,形成一个闭路循环,为公司管理者提供强大的统计、查询、决策功能。本系统可以帮助快递运输公司尽快走出困境,不断增强行业竞争力。
3、运行环境
本后台系统基于B/S架构,运行必须连网,但对硬件设备无要求,用浏览器浏览使用即可(为避免兼容性问题,建议使用Chrome谷歌、Mozilla Firefox火狐、360极速模式等主流浏览器)。
4、系统结构
本系统暂时主要有14个功能模块(其他功能模块还在开发中),其功能结构如图所示:
5、系统功能描述
首先,客户下单,公司后台记录收到的订单需求,公司根据快递运输资源,派合适的快递员上门取件;客户填写快递运单信息并选择支付方式(快递员需与客户确认支付方式),并按照实际发生费用进行结算(如果POS机安全信息不完整,需要快递员或文员录入运单信息,上传系统后台)。
其次,快件进入收件站点,中转录入系统,通过收件扫描、转件扫描、出站扫描,派件扫描,到达派件站点。从快递员收件到最终签收成功,全程都会有数据时时传送到后台,生成运单追踪记录。
最后,快件到达派件站点后,快递员揽件后进行派件。快递员和收件客户通过验收,验收通过,签收快件(快递员需与客户确认款项);如果未通过验收,或者在运输过程中出现问题,即被归属为问题件,进入客服处理流程,客服提供解决方案推送给分站或快递员。
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订单完成后,根据订单完成情况进行收款管理、数据统计、物料收发管理等记录,并根据角色(快递员、客户、网点)不同生成相应的报表;由报表数据生成财务管理、物料使用等统计表格。
PS:公众号将在后期推出全面的系统功能讲解,主要包含系统管理、公司管理、客户管理、会管理员、寄件运单、签收运单、扫描模块、客服模块、财务管理、报表统计、工资管理、加盟管理 、战略地图、帮助等14个系统模块,敬请期待哦~
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