拉卡拉POS机免费申请：太原南站运营两周再出新措施方便乘客

太原南站运营两周再出新措施方便乘客

1 电子导乘屏

预计半个月后安装好可查酒店、乘车等信息

2 旅游大巴

正在南站附近选停靠点目前可停靠公交站台

新增开一条候车通道抽调车辆保障出站高峰用车

“半小时打不到一辆出租车、大巴到了南站根本没地儿停、出了站后看不到太原市地图……”太原南站运营近两周，很多乘客在体验的同时也积攒了不少建议。7月11日，本报记者现场采访，并从太原市交通局、客运办、公交公司及太原南站了解到，大家的疑难问题有望尽快化解。

电子导乘屏：能查车票酒店商场信息

“我们是从宝鸡来的，趁着暑假想带孩子在太原周边转转，可是到了南站才发现不知道乘坐哪趟车，不知道周围哪里有酒店，不知道去哪里玩儿好。”乘客陈先生茫然地站在出站口，不知道下一步该怎么走。

太原南站运营一周后，客流量已突破5万人次，每天有大量的乘客到达南站或者在南站换乘。“每天都有乘客在问，去建南汽车站怎么走？去火车站坐几路？去晋祠公园，到哪坐车等问题。”车站服务人员说，每当有列车进站时，都会有乘客上前咨询出行路线。“现在乘客下了火车后，站内仅换乘大厅北侧公交站点处安装了一块线路导乘图，上面只有从太原南站始发的6条公交线路，信息单一。”太原市交通局有关负责人说，单一的信息渠道，让乘客出站后有点晕。鉴于此，他们准备在南站地下一层换乘大厅处安装一块电子显示屏，到时候，触摸信息查询系统建成之后，乘客只需轻轻一点，便可查车票、找酒店、找商场、乘公交，自己安排旅游线路。“现在正在设计中，预计半个月后，电子导乘屏就能安装好。”太原市交通局有关负责人表示，今后所有经过太原南站的车次(包括始发站、始发时间、终到站、终到时间等)，都能通过电子触摸pos机刷卡屏随时查询。

具体操作为：点击所需要的服务，比如“票价查询”，便可查到列车途经站、里程和票价。不仅如此，点击“乘车”栏，可查到车次、发车时间以及候车大厅的候车区域。

外地乘客该如何使用？该负责人表示，考虑到外地乘客对太原的不熟悉程度，特别在电子导乘图内设置了太原及周边的旅游景点、宾馆信息、商业网点、公交线路、长途汽车站信息等板块，操作方式也是轻轻一点即可。对于需要租车出游的乘客，能通过电子导乘图查询到相关信息及电话。

旅游大巴：目前可停靠在公交站台

“大西高铁开通后，我们这里组团报名去西安的游客挺多的，基本上一天就能报满一个团。”省拉卡拉POS机免费办理城某旅行社工作人员说，随着大西高铁的开通，很多想体验“山陕一日游”的乘客迫不及待地报名出发。但是旅游大巴到达南站后，经常找不到可以停靠的地方。“上次没能在南站及时接到从西安来的乘客，就是因为一直找不到停车地点，耽误了很长时间。”该工作人员说，因为这个原因，他们遭到很多游客的投诉。“我们旅行团来南站接客人，不知道该把车停靠在哪儿。又不能违反南站停车的规定，又得方便乘客找到，这地方真难找。”某旅行团的司机师傅说。

以后，这样的问题可以避免，大巴司机不用再发愁。太原市交通局有关负责人介绍，最近一段时间，旅游大巴停车均可到公交站台处停靠。有关部门目前正在南站附近给旅游大巴选址，待最终确定后，将及时向社会通告。

太原市交通局有关人士介绍：“给大巴选址并不简单，因为要满足乘客的‘5分钟换乘’需求，车站必须既靠近南站出站口，又靠近公交车站台，同时还要方便乘客快速找到。”

出租车：增开了一条乘客候车通道

7月11日17点08分，原本不太喧哗的南站出租车候客区突然响起了调度人员的声音：“乘客们不要着急，请有序排队，两个通道都可以候车。”随着G615次列车进站，需要乘坐出租车的乘客都急急忙忙赶了过来。

站在队伍中的刘女士说：“前几天听广播说南站的出租车较少，等车要花很长时间，所以刚刚我一到站就立马跑来了，但是这里有很多出租车在等着。”说话间，已经轮到刘女士上车了，记者下意识地看了看表，从刘女士等车到上车，整个过程不到一分钟。

趁着乘客放置行李的时间，出租车刘师傅说：“南站的客流量很大，很多乘客在这里候车，因此我们等乘客的时间也不会太长，从到达南站到接上乘客离开，只要列车车次密集，一般不会超过25分钟。”“以前，出租车候客通道仅开通一个，人多车少，致使乘客打车时间长，接到市民反映后，从7月10日起，车站及时增开了候车通道，并同时调整了出租车司机南站签到制度。”太原市客运办有关负责人介绍，考虑到乘坐出租车的乘客较多，车站再次增开了一个出租车候客通道，现在共有两个车道4条上车线，加快了乘客的上车速度。

同时，为方便乘客在最短时间内打到车，太原市客运办还从拥有500辆以上的出租车公司抽出10%的车辆作为保障车辆，负责下午和晚上出站高峰时段保障3次应急任务。

太原市客运办有关负责人表示，出租车无论送客还是接站，都需要从太榆路向南行驶至围挡处，左转进入站前街，但空车是在左手第一个通道进入地下出租车专用停车场，而拉有客人、需要落客的出租车，要先通过原有的地面落客区，之后可以选择地下出租车停车场候客，也可直接驶离南站。

○特别提示太原南站乘车须知这些“规矩”

1 自动售票机可用银行卡购买车票

目前，太原南站开通售票窗口4个，学生窗口一个，改签窗口一个，退票窗口一个，地下换乘大厅20台自动售票机和40台自动取票机投入使用。推行实名制售票、电话订票、互联网售票和POS机购票等售票模式，确保购票机会均等、先买先得。自动售(取)票机分银行卡和现金两种类型，支持银行卡购票，乘客无需专门取款购票。

2 候车厅无提前限制可随时凭票进站

全国多数高铁候车站为列车开行前两小时进站。大西高铁开通后，不少乘客以为太原南站也只能提前两小时才能进站。不过，记者从太原南站了解到，目前该站候车厅没有时间限制，任何时候，旅客只要凭票都能进入。

3 社会车辆地下停车场将于3个月后收费

目前，社会车辆在太原南站停车场可免费停车，3个月后将开始收费，具体收费方式及收费标准等问题正在研究中。社会车辆停车场位于太原南站西广场南侧，分地下一层和地下二层。地下一层可停放190辆私家车，分A、B、C三个区域；地下二层可停放426辆。待刷卡机投入使用后，可以实现定位功能。

4 不出售站台票接送站可求助志愿者

太原南站目前不出售站台票，如果有接送客需求的乘客，可寻求南站工作人员帮忙。南站会有工作人员以及志愿者对游客提供帮助，并且设有行李寄存区和手推车，并有儿童游乐区。

本报记者赵德伟实习生王宇慧吕姝妍

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